拼多多全额退款不退货，商家通常需承担。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退款权益，不及时处理可能导致消费者投诉及法律纠纷。
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处理此类问题，常见方式有协商退款或投诉维权。建议先与商家协商，若协商无果，可拨打12315投诉，由消协介入处理。
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商家应承担。操作如下：1. 尝试与商家协商全额退款；2. 若商家拒绝，保存好交易凭证；3. 拨打12315投诉，由消费者协会调解；4. 如仍无法解决，可考虑法律途径维权。