可以，丧葬补助与是否火化无直接关联。从法律角度看，丧葬补助是基于退休人员死亡这一事实而给予的福利待遇，与丧葬方式无必然联系。除非当地有明确规定火化为领取补助的必要条件，否则不影响补助的领取。若相关部门拒绝发放且无正当理由，可能表明问题比较严重，应及时寻求法律途径解决。
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从法律角度，针对不同情况，处理方式具体操作如下：1.查询当地政策：通过政府官网、社保部门等渠道，了解丧葬补助的具体规定，特别是关于丧葬方式的要求。2.沟通协商：与发放补助的部门（如社保局、人社局等）进行沟通，说明情况并提供相关证明材料，争取合理解决。3.行政复议：若沟通无果，可向上一级行政部门申请行政复议，提交复议申请书及相关证据，等待复议结果。4.行政诉讼：若复议结果仍不满意，可向法院提起行政诉讼，通过法律途径维护自身权益。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料，并遵循法院程序要求。请注意，在处理过程中应保留好所有相关证据和文件，以备不时之需。
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从法律角度，处理此类问题常见方式包括：查询当地相关政策文件、与发放补助的部门沟通协商、申请行政复议或提起行政诉讼。选择处理方式时，应优先考虑查询政策和沟通协商，若无法解决问题，再考虑行政复议或诉讼，以确保权益得到维护。