微信实名认证姓名和身份证号不匹配，可以检查一下是否是身份证号在填写的过程中出现错误。如果没有出现错误，仍然出现这种认证姓名和身份证号不匹配的情况，建议及时联系微信官方客服了解解决的办法,一般应该有应对的措施。
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你好，可以询问网站的客服
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需要找客服了解具体的情况