药膏过敏能否退需视情况，医院若未尽诊疗义务需担责。依据《中华人民共和国民法典》，若医师未了解过敏史或药品保存不当等导致过敏，医院需承担赔偿责任。未及时处理可能加重过敏症状，影响健康。
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药膏过敏可协商或诉讼处理。具体操作：1. 保留购药凭证和过敏证据；2. 与医院沟通，说明过敏情况，要求退药或赔偿；3. 若医院拒绝，可寻求医疗纠纷调解或提起医疗诉讼；4. 必要时，请专业律师协助，确保权益得到维护。
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药膏过敏常见处理为与医院协商或诉讼。若过敏轻微，可先与医院沟通协商；若协商无果或过敏严重，可考虑通过法律途径诉讼，要求医院赔偿。