商家发错货应负责赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家过失需更换或退货，故意则面临惩罚性赔偿，不及时处理会影响消费者权益，造成损失扩大。
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商家发错货需赔偿。操作如下：1.先与商家沟通，要求更换或退货；2.若商家拒绝且证据显示故意，依据《消法》索赔；3.保留证据，如沟通记录、发货单等，以备维权之需。
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商家发错货，常见处理为更换商品或退货。若商家故意且构成欺诈，可要求惩罚性赔偿。选择处理方式需根据商家态度及实际损失决定。